2020年 07月 06日
身に覚えのないクレジットカードから毎月不明な引き落としがあった件
月々の収支を見直していたところ、ライフカードから毎月1500円ほどの引き落としがありました。
そもそもライフカードを持っておらず、銀行に問い合わせたところ、ネットから契約されたものとまでしかわからないとのこと💦。
次にライフカードに電話するも、ナビダイヤルで「クレジットカード番号を入力してください」と言われるばかりで、カードを持っていないのでつながらず💦。
しょうがないので、クレジットカード紛失の案内番号に問い合わせたところ、オペレーターさんと繋がり、本人確認ができるとやっと契約内容を教えてくださいました。
スマホを機種変した際に入ったセキュリティを強化するオプションサービスで、携帯会社とは別会社なので、解約したい場合は携帯会社では解約できず、その会社に電話しないといけないとのことでした!
3年前に一度携帯会社を変えており、その時にオプションサービスも全て解約できたものと思っていました💦。
株式会社EXPO
上記の会社に電話し、本人確認後、その場で解約することができました!
ここまで2時間半…時間はかかりましたが、無事解決できてスッキリしました!